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Garantir um alto nível de satisfação entre nossos clientes e parceiros é um componente essencial para ENERG. Esse trabalho voltado para o cliente é chamado de Customer and Partner Experience, ou CPE (Experiência do Cliente e Parceiro).
Nós permanecemos conectados com nossos parceiros através do Canal exclusivo de Atendimento ao Cliente, além de utilizarmos Relatórios de pesquisas, redes sociais, serviços de suporte ao produto, mecanismos de comentários (Chat) sobre produtos, serviços etc. Essas ferramentas nos ajudam a entender suas necessidades para que possamos criar uma experiência ainda melhor para você.

Nível de satisfação dos clientes

Satisfação com Atendimento

Departamento Técnico

Equipe Comercial

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